# Qui fait GloboPoll

Qui fait GloboPoll : Cibernatural S.L., à Lanzarote. Pourquoi il existe, ce que nous garantissons ou non, où sont les données et comment nous joindre.

GloboPoll est un produit de Cibernatural S.L., une entreprise de logiciels de Lanzarote. Voici qui répond du service, ce que nous promettons et ce que nous ne promettons pas.

## Qui est derrière

GloboPoll est conçu, développé et exploité par Cibernatural S.L. (NIF B38692158), dont le siège est C/ Luis Morote 7, 1.º – Oficina 1, 35500 Arrecife, Lanzarote (Espagne). Elle est titulaire du service et responsable du traitement des données.


## Pourquoi il existe

Depuis des années, nous créons des sites et des systèmes pour des médias, des mairies et de petites entreprises, et la même demande revient : poser une question à leur public et pouvoir croire le résultat. Les sondages rapides se votent dix fois, presque personne ne remplit les longs formulaires et les outils professionnels font payer chaque réponse. GloboPoll est l'outil qui nous manquait : gratuit pour commencer, en six langues et avec un vote par personne.


## Ce que nous garantissons

Ce que fait la plateforme, pas ce que promet un texte :

- Un vote par personne. C'est la base de données elle-même qui l'empêche, pas une vérification à l'écran : avec un compte, un par personne ; sans compte, un par connexion et navigateur ; avec une invitation, un par code.
- Relecture humaine. Chaque sondage du catalogue public est relu par une personne avant sa publication.
- Résultat figé à la clôture. Quand un sondage se termine, le décompte est enregistré et ne change plus, même si un autre vote arrive.
- Pas de cookies de suivi. Ni publicité ni données vendues ; les statistiques d'usage n'utilisent pas de cookies.

## Ce que nous ne garantissons pas

Pour que personne ne cite un chiffre de GloboPoll comme s'il était autre chose :

- Ce n'est pas un échantillon représentatif. Vote qui veut : le résultat dit ce que pensent les votants, pas toute la population.
- Le vote anonyme n'est pas infaillible. Nous bloquons les VPN et les proxys et comptons par connexion et navigateur, mais une personne déterminée, avec plusieurs appareils et connexions, peut voter plus d'une fois. Si c'est important, utilisez le vote avec compte ou sur invitation.
- Nous ne vérifions pas les identités. Avec un compte, nous savons que l'e-mail existe, pas qui est la personne ; pour une liste fermée de votants, il y a les invitations à usage unique.

## Où sont les données

Les serveurs et les bases de données sont dans l'Union européenne, et les sauvegardes sont chiffrées. Les prestataires ne traitent que l'indispensable : Cloudflare pour la diffusion et la protection contre les robots, Stripe pour les paiements et un service d'e-mail pour les notifications. La liste complète figure dans la politique de confidentialité.


## Contact

Pour toute question, hello@globopoll.com ou le formulaire de contact. Confidentialité et exercice de vos droits : privacy@globopoll.com. Questions juridiques : legal@globopoll.com.


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Source: https://fr.globopoll.com/fr/about